Головна Публічна оферта

Публічна оферта

ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР ПРО НАДАННЯ ПЛАТНИХ МЕДИЧНИХ ПОСЛУГ

ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. У цьому Публічному договорі про надання платних медичних послуг терміни вживаються у наступних значеннях:

Акцепт – вчинення Замовником Підтверджуючих дій, в порядку, визначеному цим Договором, що свідчать про повне і безумовне прийняття умов Договору.

Виконавець – ТОВ «МРІЯ-С ГРУП», ПП «МРІЯ-С», ФОП Сокур Л. І., ФОП Гришко М.А., ФОП Брошкова В. І., ФОП Пекарська А.О. разом або кожен окремо.

Замовник, Пацієнт – фізична особа, яка звернулася до медичного закладу Виконавця для отримання медичних стоматологічних послуг та уклала (акцептувала) з Виконавцем даний Публічний договір про надання медичних послуг. Під Замовником, Пацієнтом в цьому Договорі також вважається Законний представник.

Законний представник — фізична особа (батько, матір, усиновитель, опікун), що діє в разі якщо пацієнтом виступає малолітній (до 14 років), неповнолітній (від 14 до 18 років), або особа, цивільна дієздатність якої обмежена рішенням суду.

Підтверджуючі дії – дії, що свідчать про згоду дотримуватися Договору та положень, викладених на Сайті Виконавця та у цьому Договорі. Такими діями можуть вважатися: усне чи письмове звернення Замовника за отриманням медичних послуг чи вчинення інших дій, що свідчать про згоду дотримуватися умов Договору (початок фактичного використання медичних послуг, оплата медичних послуг (в тому числі і часткова), підписання Інформованої згоди чи інші дії) без підписання письмового примірника Сторонами.

Послуги, медичні послуги, стоматологічні послуги – комплекс консультативних, діагностичних, лікувальних, профілактичних та реабілітаційних заходів різного ступеню складності та призначення, які надаються Виконавцем за умовами цього Договору. Перелік послуг, їх вартість та інша інформація щодо них викладені на Сайті Виконавця та безпосередньо у місцях провадження діяльності Виконавця.

Сайт Виконавця – веб-сайт Виконавця у мережі Інтернет, що розміщений за адресою: https://mriya-s.com.ua/uk/ .

Сторони – спільне найменування Замовника і Виконавця при одночасному їх згадуванні у даному Договорі.

Стоматологія, медичний заклад – місце надання послуг Виконавцем, що знаходиться за адресою: Україна, Київська обл., м. Бровари, вул. Героїв України, буд. 2.

1.2. Цей Публічний договір про надання платних медичних послуг (надалі – «Договір») є публічним і визначає умови та правила надання Виконавцем Замовнику медичних послуг та укладається на невизначений строк. Умови даного Договору є однаковими для всіх пацієнтів, беззастережне прийняття умов якого (замовлення та/або оплата медичних послуг Замовником та/або вчинення інших Підтверджуючих дій) вважається акцептом даного Договору Замовником та засвідчує факт його укладення.

Перед початком користування медичними послугами кожний Пацієнт зобов’язаний ознайомитися з умовами цього Договору, тарифами на Послуги, гарантійними зобов’язаннями Виконавця, а також Правилами внутрішнього розпорядку для пацієнтів та відвідувачів Виконавця, що розміщені (оприлюднені) на сайті Виконавця та/або в Куточку споживача.

Ознайомлення Замовника з даним Договором здійснюється шляхом розміщення діючої його редакції в куточку споживача Виконавця і публікації на сайті Виконавця.

1.3. Договір є обов’язковим для виконання Виконавцем з моменту його оприлюднення на Сайті Виконавця, а для Замовника – з моменту, що настав раніше: здійснення замовлення та/або оплати послуг за Договором або фактичного початку надання послуг.

Договір вважається укладеним без його подальшого підписання з моменту усного або письмового звернення Замовника (Пацієнта) за отриманням медичних стоматологічних послуг чи вчинення хоча б одної Підтверджуючої дії, передбачених Договором, що свідчать про згоду дотримуватися умов Договору (підписання попереднього плану лікування, інформованої згоди на здійснення стоматологічних втручань чи загального знеболення, початок фактичного користування послугами, оплата послуг Виконавця тощо), без підписання письмового примірника Сторонами.

1.4. Умови Договору визначаються Виконавцем самостійно та у відповідності до чинного законодавства України. Договір та/або його окремі положення можуть бути змінені Виконавцем з обов’язковим повідомленням про це Замовника шляхом опублікування на Сайті Виконавця.

У разі незгоди Замовника зі змінами, внесеними до Договору, Замовник зобов’язаний розірвати Договір у триденний строк з моменту опублікування таких змін на Сайті Виконавця, письмово повідомивши про це Виконавця. Нерозірвання Договору у встановлений строк та продовження користування послугами свідчить про згоду Замовника з внесеними до Договору змінами.

1.5. Укладенням Договору Замовник підтверджує, що він ознайомлений і згоден з умовами Договору та цінами (Прайс листом Виконавця, що розміщений на Сайті Виконавця), а також надає свою згоду на збір та обробку своїх персональних даних в порядку, визначеному чинним законодавством України.

1.6. У разі укладення між Замовником і Виконавцем приватно-правового (індивідуального) договору про надання медичних послуг, переважну силу мають умови приватно-правового (індивідуального) договору.

1.7. Сторони гарантують, що кожна зі Сторін володіє необхідною дієздатністю, а рівно всіма правами і повноваженнями, необхідними і достатніми для укладання та виконання даного Договору відповідно до його умов.

Виконавець підтверджує, що має всі необхідні дозволи на здійснення медичної практики, пов’язаної з виконанням Договору без будь-яких обмежень, відповідно до вимог чинного законодавства України, і несе відповідальність в разі порушення прав Замовника в процесі виконання Договору і реалізації Послуг.

Виконавець здійснює свою діяльність керуючись Законом України «Основи законодавства України про охорону здоров’я» від 19.11.1992 р., Законом України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 р., Законом України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 р., Цивільним кодексом України, дотримуючись вимог чинного законодавства.

1.8. У зв’язку з вищевикладеним, Замовник зобов’язаний уважно прочитати текст даного Договору, і якщо Замовник не згоден з будь-яким пунктом, Виконавець пропонує відмовитися від використання Послуг.

1.9. Консультації медичних працівників на сайті та у соціальних мережах носять рекомендаційний характер. За отриманням додаткових призначень і лікування користувачам сайту необхідно здійснити візит до лікаря.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. Предметом цього Договору є надання Виконавцем Замовнику медичних послуг (а саме – стоматологічних послуг) відповідно до умов цього Договору, а Замовник зобов’язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором, прийняти та оплатити замовлені та/або отримані Послуги.

2.2. Виконавець підтверджує, що має право на здійснення діяльності у сфері провадження господарської діяльності з медичної практики, у відповідності з вимогами діючого законодавства України.

2.3. Медичні послуги надаються відповідно до галузевих стандартів у сфері охорони здоров’я та/ або локальних протоколів медичної допомоги, затверджених в установленому порядку. Якість надання медичних послуг має відповідати вимогам законодавства України.

2.4. Надання медичних послуг здійснюється відповідно за інформованою добровільною згодою Замовника на здійснення стоматологічного втручання, на проведення загального знеболення, ортодонтичного лікування, видалення зуба (зубів) тощо, які оформлюються за встановленою законодавством України формою перед наданням першої медичної послуги.

2.5. Замовник добровільно приймає на себе зобов’язання оплачувати надані медичні послуги в повному обсязі, в порядку і на умовах, передбачених цим Договором.

2.6. Послуги надаються за адресою Виконавця: Україна, Київська обл., м. Бровари, вул. Героїв України, буд. 2.

2.7. Послуги надаються протягом робочого часу Виконавця, зазначеного на сайті Виконавця або на інформаційних вивісках за адресою Виконавця: Україна, Київська обл., м. Бровари, вул. Героїв України, буд. 2.

2.8. Обсяги, вид, вартість та строки надання Послуг визначаються з урахуванням здоров’я Пацієнта, медичних показань, бажань Пацієнта та технічних можливостей Виконавця.

2.9. На підставі проведеного первинного огляду Пацієнта лікуючий лікар встановлює попередній діагноз, визначає методи і можливі варіанти лікування, наслідки лікування та передбачувані результати, ступінь ризику і можливі ускладнення, докладно інформує про це Пацієнта.

2.10. За результатами первинного огляду лікуючий лікар складає Попередній план лікування, що визначає узгоджений Сторонами обсяг Послуг та їх попередню вартість. Необхідною умовою виконання Договору є згода Пацієнта із запропонованим Планом лікування, що засвідчується в усній формі згодою пацієнта або підписом Пацієнта, або шляхом фактичного споживання Пацієнтом зазначених у Попередньому плані лікування послуг.

2.10.1. У випадку надання одноразових або нескладних стоматологічних послуг (наприклад, зняття зубного каменю, видалення зуба, встановлення пломби тощо), за рішенням Виконавця Попередній план лікування може не складатися. У такому випадку замовлення послуги, її оплата або початок її фактичного надання вважаються, підтвердженням погодження Пацієнта з обсягом та вартістю Послуги і є укладенням Попереднього плану лікування в усній формі.

2.11. Впродовж дії Договору Сторони можуть скласти декілька Попередніх планів лікування (в такому випадку умови додаткового Попереднього плану лікування будуть доповненням до первинного Попереднього Плану лікування) або змінити Попередній план лікування.

2.12. Пацієнт погоджується, що при необхідності провести додаткове обстеження або отримати консультацію профільного медичного спеціаліста, який відсутній у Виконавця, він зобов’язаний пройти таке обстеження або консультацію в строки, встановлені Виконавцем, оплачуючи ці послуги за тарифами відповідних медичних закладів.

ПРАВА СТОРІН

3.1. Пацієнт має право:

3.1.1. Приєднатися до цього Договору на запропонованих Виконавцем умовах.

3.1.2. До моменту замовлення Послуг отримати повну інформацію про медичні послуги, які надаються Виконавцем.

3.1.3. Узгодити з Виконавцем орієнтовану вартість Послуг шляхом підписання Попереднього плану лікування.

3.1.4. Отримати Послуги належної якості.

3.1.5. Отримувати достовірну та повну інформацію про стан свого здоров’я, у тому числі ознайомлюватись з відповідними медичними документами, що стосуються його здоров’я, які зберігаються у Виконавця.

3.1.6. Отримувати достовірну та повну інформацію про протипоказання, можливі ускладнення та ризики (в тому числі для життя та здоров’я), прогноз можливого розвитку захворювання при наданні Послуг.

3.1.7. Вибрати метод лікування відповідно до рекомендацій лікуючого лікаря, якщо лікарем визначено кілька варіантів плану лікування, попередньо ознайомившись із результатами обстеження, діагнозом, методами лікування, пов’язаним з ними ризиком, перевагами й недоліками різних планів лікування, можливими ускладненнями.

3.1.8. Вимагати заміни лікуючого лікаря (за наявності у Виконавця інших лікарів відповідної кваліфікації).

3.1.9. При зміні в процесі лікування за Попереднім планом лікування та попередньої орієнтованої вартості Послуг Пацієнт вправі на свій вибір:

(а) погодитись з новим /додатковим Попереднім планом лікування та узгодити його вартість;
(б) відмовитися від запропонованих змін та продовжити лікування на узгоджених раніше умовах;

(в) розірвати Договір та провести розрахунки за фактично надані Послуги.

3.1.10. На таємницю про стан свого здоров’я, факт звернення за медичною допомогою, діагноз, а також про відомості, одержані при його медичному обстеженні.

3.1.11. На усунення недоліків наданої Послуги протягом гарантійного строку (якщо такий передбачений).

3.1.12. Звернутися до Виконавця з пропозиціями, заявами, відгуками тощо щодо наданих Послуг.

3.1.13. Відмовитись від отримання Послуги (частини Послуги) в будь-який момент дії Договору, попередньо сплативши всі фактично надані на момент відмови Послуги.

3.2. Виконавець має право:

3.2.1. Вносити зміни до цього Договору, а також до переліку Послуг, змінювати ціну кожної Послуги до моменту її надання Пацієнту.

3.2.2. Отримувати оплату за надані Послуги в порядку, передбаченому цим Договором.

3.2.3. Обробляти персональні дані та іншу інформацію про Пацієнта відповідно до вимог законодавства України про захист персональних даних.

3.2.4. В разі необхідності, за попереднім погодженням з Пацієнтом, вносити зміни в Попередній план лікування.

3.2.5. Самостійно визначати і призначати медичних працівників, які надаватимуть Послуги Пацієнту.

3.2.6. У разі виникнення невідкладних станів, непередбачуваних ситуацій чи ускладнень під час проведення медичних втручань — самостійно визначати обсяг всіх необхідних та можливих заходів з їх усунення.

3.2.7. Проводити акції, надавати знижки, впроваджувати спеціальні бонусні програми і т.д. в порядку, передбаченому чинним законодавством України.

3.2.8. Здійснювати аудіозапис телефонних розмов з Пацієнтом, вести відео нагляд в приміщеннях стоматології, а саме в холах та лікувальних кабінетах.

3.2.9. Вести аудіо, фото та/або відео фіксацію процесу надання Послуг та в подальшому використовувати знеособлені результати такої фіксації в рекламних, маркетингових, навчальних та інших цілях, що не суперечать законодавству України.

3.2.10. Перенести візит у випадку непередбаченої відсутності лікаря або за можливості призначити іншого лікаря для проведення лікування за згодою Пацієнта.

3.2.11. В разі запізнення Пацієнта в односторонньому порядку змінити строк надання Послуг або відмінити надання таких Послуг.

3.2.12. Скеровувати Пацієнта до інших профільних медичних спеціалістів, в тому числі до іншого закладу охорони здоров’я, з метою уточнення діагнозу та вибору оптимального плану лікування.

3.2.13. Не починати (або призупинити) надання Послуг у випадках:

(а) відмови Пацієнта від підписання інформованих згод, заповнення анамнезу (анкети здоров’я) та іншої медичної документації;

(б) при виникненні заборгованості у Пацієнта з оплати Послуг (до моменту повного погашення такої заборгованості);

(в) виявлення у Пацієнта під час обстеження захворювання (патології), лікування якого неможливе в стоматології через ліцензійні обмеження, кваліфікацію медичного персоналу або технічну оснащеність або при відмові Пацієнта від лікування такої патології, якщо це унеможливлює надання Послуг за Попереднім планом лікування;

(г) перебування Пацієнта у стані алкогольного або наркотичного сп’яніння, психічного розладу або в іншому хворобливому стані, що перешкоджає наданню якісних Послуг;

(д) неприбуття Пацієнтом у встановлені дату та час для отримання відповідних Послуг.

3.2.14. Відмовити в будь-який момент у наданні Послуг (за умови, що така відмова не загрожуватиме життю Пацієнта) в наступних випадках:

(а) надання Пацієнтом неповних та /або недостовірних даних про свою особу та/ або стан свого здоров’я;

(б) наявність медичних протипоказань до проходження лікування методами, які були визначені Сторонами;

(в) відмови Пацієнта пройти необхідні для проведення подальшого лікування обстеження;
(г) у разі якщо Пацієнт наполягає на використанні лікарських засобів чи застосуванні методів діагностики та лікування, що не дозволені до застосування на території України;

(д) недотримання Пацієнтом встановлених лікуючим лікарем приписів або графіку лікування;
(е) порушення Пацієнтом Правил внутрішнього розпорядку для пацієнтів та відвідувачів;

(є) незгоди Пацієнта зі складом медичної команди під час надання Послуг.

3.2.15. Стоматологія залишає за собою право відмовити у наданні стоматологічних послуг, якщо Пацієнт розпочав лікування у іншій медичній установі, особливо у випадках, коли подальше лікування вимагає корекції, виправлення або продовження попередньої терапії, діагностики чи протезування, здійснених третіми особами.

Винятком із зазначеного вище є випадки надання невідкладної медичної допомоги, коли відмова може призвести до загрози життю чи здоров’ю Пацієнта.

ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

4.1. Пацієнт зобов’язаний:

4.1.1. До укладання Договору ознайомитися з тарифами Виконавця, Правилами внутрішнього розпорядку для пацієнтів та відвідувачів, гарантійними зобов’язаннями.

4.1.2. Вчасно прибути до стоматології в дату та час надання Послуг.

4.1.3. Завчасно, не пізніше ніж за 24 години до призначеного часу візиту, повідомляти Виконавця про об’єктивну неможливість з’явитися на прийом до лікаря чи на призначені процедури.

4.1.3.1. У разі, якщо Пацієнт двічі поспіль скасовує запис менш ніж за 24 години до візиту, або не зʼявляється на підтверджений ним запис без попередження, для подальших записів до цього Пацієнта вводиться обовʼязкова попередня оплата (завдаток) стоматологічних послуг у розмірі 300, 00 (триста) гривень. Попередня оплата вноситься за реквізитами, наданими Виконавцем, та є обов’язковою умовою для підтвердження нового запису. Запис до лікаря вважається здійсненим лише після зарахування оплати на рахунок Виконавця.

4.1.3.2. У разі повторної неявки на такий візит без належного завчасного попередження (не пізніше ніж за 24 години), попередня оплата (завдаток) стоматологічних послуг не повертається і зараховується як компенсація за заброньований час лікаря. У разі, якщо Пацієнт прибуває на візит, зазначена сума зараховується як часткова або повна оплата за отримані стоматологічні послуги.

4.1.4. Під час перебування на території стоматології неухильно дотримуватися всіх Правил внутрішнього розпорядку для пацієнтів та відвідувачів Виконавця.
4.1.5. До початку надання Послуг повідомити лікуючому лікарю весь перелік лікарських засобів, які застосовує Пацієнт, а також про всі відомі захворювання, алергічні чи специфічні реакції на лікарські засоби і продукти харчування та іншу суттєву інформацію про стан свого здоров’я.

4.1.6. Точно і своєчасно виконувати усні чи письмові приписи і рекомендації лікуючого лікаря, дотримуватися Попереднього плану лікування, своєчасно з’являтися на призначені додаткові обстеження, контрольні та профілактичні огляди.

4.1.7. Надавати оригінали чи копії документів, що містять інформацію про стан свого здоров’я, які необхідні Виконавцю для надання Послуг.

4.1.8. Повідомляти лікуючого лікаря про покращення або погіршення самопочуття, появу або зникнення симптомів та іншу інформацію про зміни стану свого здоров’я протягом строку лікування.

4.1.9. Приймати надані Послуги належної якості відповідно до Актів наданих послуг.

4.1.10. Оплачувати вартість Послуг в порядку та на умовах, визначених цим Договором.

4.1.11. Сплатити вартість непогоджених додаткових Послуг, які було надано Виконавцем з метою уникнення негативних наслідків для життя або здоров’я Пацієнта.

4.1.12. Підписувати інформовані згоди, в тому числі, але не виключно, на здійснення стоматологічного втручання або загального знеболення, анкети здоров’я та іншої медичної документації Виконавця.

4.1.13. Дотримуватися правил експлуатації встановлених стоматологічних конструкцій, у випадку їх поломки (не залежно від причин цього), виникнення ускладнень — у строк до 24 годин, а за можливості — негайно сповістити про це Виконавця.

4.2. Виконавець зобов’язаний:

4.2.1. Провести в узгоджений із Пацієнтом час первинний огляд Пацієнта для встановлення попереднього діагнозу, обсягу необхідного лікування, Первинного плану лікування, розрахунку вартості лікування і проінформувати Пацієнта про результати.

4.2.2. За необхідності додаткових методів обстеження з метою встановлення остаточного діагнозу провести їх, а при відсутності можливостей для цього — проінформувати Пацієнта та скерувати його для проходження обстеження до іншого закладу охорони здоров’я або профільного медичного спеціаліста.

4.2.3. Надати Послуги належної якості відповідно до поставленого остаточного діагнозу, Попереднього плану лікування і розрахунку вартості, узгоджених Сторонами.

4.2.4. Забезпечити надання Пацієнтові всіх необхідних Послуг, передбачених Договором та узгодженим Попереднім планом лікування.

4.2.5. Створити належні і безпечні умови перебування Пацієнта в стоматології.

4.2.6. Забезпечити Пацієнту найбільш безболісні та раціональні методи лікування відповідно до медичних показань.

4.2.7. Інформувати Пацієнта про обставини, що можуть виникнути та привести до збільшення обсягу надання Послуг, про можливі ризики та ускладнення, що можуть виникнути в ході надання Послуг.

4.2.8. При змінах в процесі лікування узгодити з Пацієнтом додатковий або новий Попередній план лікування та його орієнтовну вартість.

4.2.9. Надати Пацієнту лікарські призначення та рекомендації після надання Послуги.

4.2.10. На вимогу Пацієнта надавати інформацію про режим роботи Виконавця, порядок оплати, умови та порядок надання Послуг.

4.2.11. Після закінчення лікування та здійснення повної оплати на вимогу Пацієнта надати виписку з медичної карти, копії результатів обстежень, довідки, цифрові носії тощо.

4.2.12. Дотримуватися абсолютної конфіденційності інформації про стан здоров’я, результати медичних обстежень та оглядів, інтимну та сімейну сторони життя Пацієнта.

4.2.13. Використовувати лікарські засоби та медичні вироби, дозволені для використання в України.

4.2.14. Вести та зберігати медичну документацію і звітність відповідно до вимог законодавства України.

ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ

5.1. Послуги надаються в стоматології відповідно до Правил внутрішнього розпорядку для пацієнтів та відвідувачів, з використанням сертифікованого обладнання та дозволених до використання медичних виробів та матеріалів.

5.2. Лікуючий лікар призначається Виконавцем за погодженням із Пацієнтом.

5.3. Надання Послуг здійснюється відповідно до Інформованої добровільної згоди Пацієнта на здійснення стоматологічного втручання та/або загального знеболення, ортодонтичного лікування, видалення зуба (зубів), які оформлюється у встановленій законодавством України формі та можуть додатково оформлюватися в формі, визначеній Виконавцем, перед наданням першої Послуги та перед наданням інших Послуг, перелік яких визначається Виконавцем. Сторони погодили, що підписання інформованих згод є необхідною умовою для початку надання Послуг.

5.4. Послуги надаються за попереднім записом, який здійснюється за телефоном або при особистому зверненні Пацієнта. Надання Послуг без попереднього запису можливо виключно у випадках відсутності попереднього запису на цей час інших Пацієнтів. Дата та час надання кожної Послуги погоджується Виконавцем та Пацієнтом в усній або письмовій формі (наприклад, шляхом створення графіка відвідувань).

5.5. Дату та час надання кожної Послуги може бути змінено з ініціативи Пацієнта до настання строку надання такої Послуги.

5.6. У разі запізнення Пацієнт зобов’язаний заздалегідь попередити про це адміністратора стоматології. У разі запізнення, що призвело до зміщення графіку прийому, з Пацієнтом узгоджується інший час візиту. У випадку систематичного (більше трьох разів) запізнення або неявки Пацієнта, Виконавець має право відмовити Пацієнту в подальшому лікуванні.

5.7. Дату та час надання кожної Послуги може бути змінено з ініціативи Виконавця у разі:

5.7.1. якщо стан здоров’я Пацієнта перед початком надання Послуги унеможливлює її надання або значним чином збільшує ризики виникнення ускладнень, загрози життю чи здоров’ю Пацієнта або інших тяжких чи негативних наслідків;

5.7.2. якщо поведінка Пацієнта перед початком надання Послуги є агресивною, конфліктною, образливою, некоректною або такою, що свідчить про неадекватне чи небезпечне спілкування з персоналом чи іншими пацієнтами, а також якщо існують обґрунтовані підстави вважати, що подальше надання Послуг унеможливлюється або створює ризики для працівників Виконавця;

5.7.3.виникнення обставин непереборної сили, які унеможливлюють надання Послуги Виконавцем.

5.8. Пацієнт, звертаючись за медичною допомогою до Виконавця, підтверджує свою згоду на надання послуг усією медичною командою, включаючи лікаря(-ів), асистента(-ів) та інший необхідний персонал.

Пацієнт не має права вимагати заміни окремих членів медичної команди (включаючи асистентів або інших медичних працівників) за власним бажанням без наявності обґрунтованих підстав.

Остаточне рішення щодо складу команди під час надання медичних послуг, у тому числі доцільності присутності асистента у кабінеті, приймає лікар, виходячи з потреб лікувального процесу.

У разі незгоди Пацієнта з вищезазначеними умовами, Виконавець (Стоматологія) залишає за собою право відмовити у наданні медичних послуг.

5.9. Виконавець не має права розголошувати третім особам інформацію про діагноз, медичне обстеження, огляд та їх результати, інтимну і сімейну сторони життя Пацієнта, яка стала відома у зв’язку із виконанням цього Договору, крім випадків, передбачених законодавством України.

5.10. Приймання-передача наданих медичних послуг здійснюється шляхом оформлення Акту наданих послуг, який складається в двох примірниках та підписується сторонами.

5.11. Пацієнт зобов’язаний підписати обидва примірника Акту наданих послуг або надати письмову мотивовану відмову від підписання Акту.

5.12. Якщо Пацієнт не надав адміністратору стоматології письмову мотивовану відмову від підписання Акту наданих послуг, медична послуга вважається належним чином наданою та належним чином прийнятою Пацієнтом.

5.13. За наявності письмової мотивованої відмови від підписання Акту наданих послуг, Виконавець протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів розглядає таку відмову та письмово повідомляє Пацієнта про результати розгляду.

5.14. Якщо Замовнику Виконавцем надано кілька медичних послуг, Виконавець має право скласти один Акт наданих послуг в двох примірниках, в якому вказати весь перелік надаваних медичних послуг.

5.15. Терміни надання та виконання послуг конкретизуються за домовленістю із Замовником з урахуванням соматичного та психофізичного стану пацієнта, гостроти клінічної ситуації, особливостей перебігу захворювання тощо. Кількість прийомів визначається індивідуально, узгоджується обома сторонами, фіксується у Попередньому плані лікування.

ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ І ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ

6.1. Вартість Послуг, що надаються за цим Договором, визначається відповідно до їх обсягу та затверджених Виконавцем тарифів на Послуги в Прайс листі (що діє на момент надання Послуг).

6.2. Попередня (орієнтовна) вартість Послуг зазначається в Попередньому плані лікування та не включає вартість лікування прихованих патологій, які можуть бути виявлені в процесі лікування.

6.3. Ціни, вказані в Попередньому плані лікування, дійсні протягом строку, зазначеного в Плані лікування. Після спливу цього строку вартість Послуг визначається виходячи з діючих на момент надання Послуги тарифів Виконавця.

6.4. Пацієнт оплачує Послуги одним із нижченаведених способів за вибором Пацієнта:

6.4.1. оплата готівкою;

6.4.2. оплата безготівковим розрахунком.

6.5. Послуги оплачуються Пацієнтом до надання Послуги або безпосередньо після її надання, в розмірі повної вартості наданої Послуги в конкретне відвідування.

6.6. Пацієнт має право здійснити попередню оплату Послуг. Вартість Послуг, сплачених Пацієнтом як попередня оплата, не може бути переглянута Виконавцем у разі зміни вартості Послуг та встановлюється відповідно до тарифів, діючих на день оплати. Це правило діє у разі, якщо між здійсненням Пацієнтом попередньої оплати та днем надання йому Послуг минуло не більше ніж три місяці. В іншому випадку здійснюється перерахунок за Послуги відповідно до тарифів Виконавця, що є дійсними на момент надання Послуги.

6.7. На окремі види Послуг, які передбачають попередні витрати Виконавця (виготовлення зліпків, індивідуальне замовлення імплантатів, ортопедичних, ортодонтичних, інших стоматологічних конструкцій для Пацієнта у третіх осіб тощо), Пацієнтом обов’язково вноситься передоплата у розмірі до 50% від вартості таких конструкцій. Сума передоплати та строк її внесення може зазначатися в Попередньому плані лікування, який заздалегідь надається Пацієнту. У випадку односторонньої відмови Пацієнта від ще ненаданих, але оплачених послуг, що вказані в даному пункті, така попередня оплата не повертається.

6.8. У разі якщо Послуги, визначені Попереднім планом лікування, надаються в декілька відвідувань, Пацієнт має право вносити оплату (в тому числі і попередню оплату) за Послуги частинами, але не менше ніж в розмірі 100% від вартості Послуги, що буде надана в конкретне відвідування.

6.9. Якщо сума вартості всіх фактично наданих за попередньою оплатою Послуг перевищує внесену Пацієнтом суму попередньої оплати, то різницю Пацієнт повинен погасити не пізніше дня закінчення надання Послуг.

6.10. У разі якщо загальна вартість затвердженого плану лікування становить від 20 000,00 (двадцяти тисяч) гривень, Пацієнт має право скористатися сервісом «Оплата частинами» від банків-партнерів Виконавця (за умови технічної можливості та позитивного рішення банку).

– Оплата здійснюється у двох або трьох рівних платежах згідно з графіком, визначеним банком.

– Перший платіж здійснюється в день початку лікування, наступні — відповідно до графіка платежів банку.

– Доступність опції «Оплата частинами» визначається індивідуальним кредитним лімітом Пацієнта та рішенням банку. Виконавець не впливає на рішення банку і не несе відповідальності за відмову у наданні такої послуги.

– Відповідальність за своєчасність та повноту внесення наступних платежів несе Пацієнт.

6.10.1. У разі недостатності у Пацієнта грошових коштів для оплати отриманих Послуг заборгованість Пацієнта перед Виконавцем, за індивідуальним погодженням з Виконавцем також може бути оформлена окремим письмовим Договором про оплату Послуг з розстроченням платежів. При цьому, Виконавець залишає за собою право відмовити Пацієнту у розстроченні платежу без пояснення причин. У разі невиконання зобов’язань по оплаті Виконавець залишає за собою право призупинити подальше надання послуг до моменту погашення заборгованості

6.11. Якщо в процесі надання Послуг виникає потреба в їх коригуванні (наданні додаткових послуг або зміні Попереднього плану лікування), то відповідному коригуванню піддається і остаточна вартість Послуг за Договором. Такі зміни Сторони узгоджують до моменту надання додаткових або змінених Послуг. Пацієнт має право відмовитися від коригування Послуг та продовжувати отримувати Послуги згідно узгодженого Попереднього плану лікування. Якщо така відмова унеможливлює продовження надання Послуг за медичними показаннями, Виконавець має право в односторонньому порядку припинити дію цього Договору, а Пацієнт зобов’язаний оплатити вартість фактично отриманих Послуг. Якщо Пацієнт не заперечує проти зміни або доповнення Попереднього плану лікування, то надання Послуг продовжується відповідно до нових умов та з підписанням нового або додаткового Попереднього плану лікування, який формується за вартістю актуального Прайс листа на момент внесення змін до Попереднього плану лікування.

6.12. Якщо з вини Виконавця Послуги надаються не в повному обсязі, вартість ненаданих та сплачених Послуг відшкодовується Пацієнту протягом семи робочих днів з моменту звернення Пацієнта з відповідною заявою, оригіналом паспорту та ідентифікаційного коду.

6.13. У випадку неможливості надання Послуг (частини Послуг) через нез’явлення Пацієнта на прийом до лікаря або на іншу медичну процедуру, відмови Пацієнта від подальшого отримання Послуг, порушення Пацієнтом умов цього Договору та (або) Правил Виконавець повертає Пацієнту сплачену ним суму передоплати з вирахуванням фактично здійснених витрат та витрат з виготовлення (замовлення) для Пацієнта індивідуальних стоматологічних конструкцій, попередньої оплати (завдатку) стоматологічних послуг протягом семи робочих днів з моменту звернення Пацієнта з відповідною заявою та оригіналом паспорту.

6.14. Пацієнт не має права відмовитись від оплати погоджених та фактично наданих Послуг.

6.15. В усіх випадках, коли вартість наданих Пацієнту Послуг прямо не визначена Попереднім планом лікування, в тому числі коли Послуги, визначені в Попередньому плані лікування, надані не в повному обсязі, вартість таких Послуг (частини Послуг) визначається відповідно до діючих тарифів Виконавця.

6.16. Загальна вартість Послуг за цим Договором визначається сумарною вартістю всіх наданих Пацієнту Послуг.

6.17. Умови цього розділу щодо оплати Послуг не поширюється на випадки надання Пацієнтам медичних послуг, які оплачуються страховиками відповідно до договорів медичного страхування або іншими третіми особами.

6.18. Повернення коштів здійснюється на підставі письмової заяви Замовника, в якому Замовник повинен вказати свої паспортні дані, ідентифікаційний код, банківські реквізити (якщо був безготівковий розрахунок) і додати до зазначеної заяви копію паспорта, ідентифікаційного коду та документу, що підтверджує оплату послуг або внесення попередньої оплати. У разі відсутності такого документу Виконавець має право відмовити Замовнику в поверненні коштів, сплачених на виконання даного Договору. Термін повернення коштів становить 7 (сім) банківських днів з моменту отримання Виконавцем заяви про повернення коштів.

6.19. Виконавець має право реалізовувати (продавати) Подарункові сертифікати на медичні (стоматологічні) послуги.

6.19.1 Під реалізацією (продажем) Подарункового сертифіката розуміється здійснення Замовником попередньої оплати вартості медичних (стоматологічних) послуг Виконавця у розмірі, що відповідає номіналу сертифіката.

6.19.2. Використання Подарункового сертифіката надає право його власнику отримати від Виконавця медичні (стоматологічні) послуги на суму, що дорівнює номінальній вартості сертифіката.

6.19.3. Подарунковий сертифікат не є платіжним засобом, електронними грошима чи фінансовим інструментом, а лише додатково підтверджує факт попередньої оплати медичних (стоматологічних) послуг.

6.19.4. Умови використання, строк дії та порядок повернення коштів, сплачених за Подарунковий сертифікат, визначаються внутрішніми правилами Виконавця та чинним законодавством України.

ГАРАНТІЙНІ ЗОБОВ`ЯЗАННЯ, ТЕРМІНИ ТА УМОВИ

7.1. У разі надання Пацієнту медичних послуг, Виконавець встановлює наступні гарантійні терміни:

7.1.1.На пломби:

– на склоіономерні пломби – 6 місяців

– на пломби з композитних матеріалів – 12 місяців

– на послуги, що надаються з використанням фото- та хімічного полімеризаційного матеріалу, надається гарантія терміном на 12 місяців з дати надання послуги;

7.1.2. На протезування:

– на тимчасову коронку, протез – 3 місяці

– на інші види зубопротезних робіт – 12 місяців.

7.2. Гарантійний термін скасовується при наступних умовах:

– при умові не проходження проф. огляду у стоматолога з періодичністю 1 раз в 6 місяців;

– при появі ускладнень, що виникають через неявку пацієнта в термін, зазначений лікарем, або в зв’язку з недотриманням лікарських рекомендацій і призначень;

– при порушенні пацієнтом правил особистої гігієни ротової порожнини;

– при наявності парадонтиту середнього та важкого ступеню;

– при наявності у пацієнта важких загальних захворювань (ендокринна патологія, злоякісні новоутворення, порушення психіки, алкоголізм, токсикоманія) та при наявності множинного карієсу, коли уражено більше 12 зубів.

– при одночасному лікуванні в іншій стоматології без попереднього повідомлення лікаря і відповідного запису в медичній карті;

– при будь-якому самостійному втручанні пацієнта в стоматологічну конструкцію;

– в разі втрати ортопедичної конструкції, при її розцементуванні;

– на роботи по ремонту зубних протезів, що були виготовлені в інших медичних закладах.

7.3. Претензії пацієнтів відносно зубних протезів можуть бути пред’явлені протягом гарантійного терміну за умови, що пацієнт виконав рекомендації лікаря щодо:

– користування конкретним протезом;

– регулярного та грамотного дотримання правил особистої гігієни ротової порожнини. Вранці та ввечері чистити зуби та зубні протези, полоскати ротову порожнину та зубні протези після кожного вживання їжі;

– відвідування лікаря для коригування протезів. Ні в якому разі не проводити самостійно корекцію знімних протезів та їх лагодження;

– звертатися до лікаря негайно при появі ускладнень чи зламу протезів;

7.4. Гарантійний термін встановлюється від дня завершення лікування зубу або від дня завершення протезування та фіксації зубного протеза в ротовій порожнині.

7.5. Гарантії на зубні ІМПЛАНТИ:

7.5.1. Згідно зі статистикою (приблизно у 1,5% випадків) може мати місце неприживлення (або безпричинна втрата) імпланту. В таких випадках виконується безкоштовна заміна зубного імпланту.

7.5.2. У разі механічного зламу зубного імпланту, відбувається його заміна абсолютно безкоштовно в будь-який період часу, оскільки на механічну цілісність імпланту діє довічна гарантія виробника. У випадку відторгнення імплантату, можливе повторне надання послуг за умови, що Замовник оплачує вартість встановлення імплантату (сам імплантат повторно встановлюється по гарантії) та остеопластичних операцій з урахуванням вартості кісткового матеріалу.

7.6. На лікування молочних зубів та/або встановлення пломб на молочні зуби дітям гарантія не надається. На дитячі коронки встановлюється гарантійний строк 12 місяців.

7.7 На лікування каналів зубу гарантія не надається.

7.8. У курців, а також тих, хто зловживає кавою, чаєм, червоним вином та іншими продуктами, що містять високі концентрації органічних барвників, гарантія на збереження кольору при наданні послуг з використанням полімерних матеріалів та процедури відбілювання становить 1 (один) тиждень з дати надання Виконавцем відповідних послуг.

7.9. У разі незадовільного показника індексу гігієни порожнини рота, в залежності від його значення, гарантія на всі роботи може бути частково або повністю знята, про що робиться відповідний запис у медичній карті Пацієнта.

7.10. Якщо лікування не завершено та були залишені каріозні зуби, старі пломби, що не відповідають критеріям та ортопедичні конструкції, що є постійним джерелом карієсогенної інфекції і потребують заміни, термін гарантії на всі виконані роботи зменшується вдвічі.

7.11. При виникненні проблем з будь-якою стоматологічною конструкцією пацієнт зобов’язаний сповістити Виконавця в строк до 7 (семи) календарних днів включно і якомога швидше звернутися до Виконавця в терміни, визначені лікарем після його сповіщення. При несвоєчасному зверненні і тривалу відстрочку звернення з вини Пацієнта гарантія не надається.

7.12. В разі, якщо Замовник не з’явився до Виконавця або звернувся до іншої медичної установи або у зв’язку з недотриманням лікарських рекомендацій і призначень гарантійні зобов’язання анулюються.

7.13. Гарантія не поширюється на випадки наслідків травм і захворювань, які призвели до порушення стану зубощелепної системи (переломи зубів і щелеп, кісток лицьового скелета, важкі системні захворювання, променева та хіміотерапія, оперативні втручання і т.п.).

7.14. Гарантія не надається на будь-які роботи на зубах, канали яких раніше були проліковані не Виконавцем. Якщо результат переліковування не буде позитивним, в тому числі і у випадку коли зуб підлягатиме видаленню, кошти за лікування та протезування цього зуба Виконавець не повертає.

7.15. У разі надання Пацієнтом недостовірних відомостей при оформленні медичної документації Виконавець має право відмовити Пацієнту в гарантії на виконані послуги або скоротити терміни її дії.

7.16. Терміни гарантії можуть встановлюватися лікарями Виконавця індивідуально для кожного виду стоматологічних послуг, про що Виконавець повинен повідомити Пацієнта під розпис та зробити відповідний запис у медичній карті. Ці терміни в залежності від клінічної ситуації можуть мати розбіжності з стандартними термінами гарантій, прийнятими Виконавцем.

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

8.1. За невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань Сторони несуть відповідальність згідно з діючим законодавством України та цим Договором.

8.2. Пацієнт відповідає за достовірність наданої інформації щодо свого здоров’я, виконання рекомендацій лікаря, своєчасну оплату наданих Послуг.

8.3. Виконавець відповідає за якість та безпеку наданих Послуг.

8.4. Не є показником неналежної якості наданих Виконавцем Послуг:

8.4.1. ускладнення та інші побічні ефекти втручання, що виникли внаслідок біологічних особливостей організму Пацієнта та ймовірність яких наявні знання і технології не можуть повністю виключити, якщо Послуги надані з дотриманням всіх необхідних дій і умов, що пред’являються до послуг даного виду;

8.4.2. можливий дискомфорт, що викликаний специфікою медичних методик і є наслідком реакції організму на фізичний, хімічний вплив препаратів, які проходять протягом розумного строку і про які Пацієнт був заздалегідь повідомлений лікуючим лікарем;

8.4.3. ускладнення, що наступили після надання Послуг у випадку грубого недотримання (порушення) Пацієнтом рекомендацій, наданих лікуючим лікарем.

8.5. Виконавець звільняється від відповідальності за результат наданих Послуг та за шкоду, заподіяну здоров’ю Пацієнта, у випадках:

8.5.1. невиконання Пацієнтом призначень та рекомендацій лікуючого лікаря, Попереднього плану лікування;

8.5.2. неявки чи несвоєчасної явки Пацієнта на заплановані прийоми чи контрольні (або профілактичні) медичні огляди;

8.5.3. відмови Пацієнта від продовження лікування та/або дострокового розірвання Договору;

8.5.4. неповідомлення, невчасного повідомлення Пацієнтом суттєвої інформації про стан свого здоров’я (анамнез), наявні шкідливі звички чи повідомлення завідомо неправдивих відомостей;

8.5.5. отримання медичної допомоги в інших закладах охорони здоров’я або в інших медичних спеціалістів;

8.5.6. несвоєчасного повідомлення Пацієнтом лікаря про ускладнення, що виникли під час дії Договору;

8.5.7. використання лікарських засобів та медичних виробів неналежної якості або таких, що не призначені лікарями Виконавця;

8.5.8. виникнення алергії або неприйняття медичних препаратів або матеріалів, дозволених до застосування;

8.5.9. розвитку захворювань чи патологій, які не пов’язані з наданням послуг за цим Договором.

8.6. Пацієнт/Законний представник пацієнта-дитини несе відповідальність за заподіяну матеріальну шкоду Виконавцю.

8.7. У випадку порушення Пацієнтом строків здійснення розрахунків за надані стоматологічні послуги, Пацієнт на вимогу Виконавця сплачує пеню у розмірі 1% від суми заборгованості за кожен день порушення зобов’язання з оплати. Якщо прострочення складає понад 15 календарних днів, то Виконавець має право звернутися до суду та застосувати інші способи примусового виконання Пацієнтом зобов’язання по оплаті.

8.8. У разі неявки Пацієнта більше тижня (від призначеного терміну) при виготовленні ортопедичних робіт Виконавець знімає з себе відповідальність за можливу деформацію роботи або зміни умов фіксації в порожнині рота Пацієнта. В даному випадку Замовник зобов’язаний компенсувати Виконавцю 50% вартості роботи.

8.9. У випадках, передбачених пунктами 4.1.3.1 та 4.1.3.2 цієї Оферти, Виконавець має право залишити за собою суму попередньої оплати (завдатку) стоматологічних послуг в розмірі 300,00 (триста) гривень як компенсацію за заброньований час лікаря або як наслідок неможливості надання послуг з вини Пацієнта. Зазначена сума не підлягає поверненню.

8.10. Пацієнт повідомлений про те, що сучасна медицина не є точною наукою, відтак діагностика та лікування не можуть гарантувати отримання точного і позитивного ефекту. Пацієнт усвідомлює, що в силу обмеженості можливостей сучасної медицини, складності діагностики та лікування окремих захворювань, індивідуальності та унікальності організму кожного пацієнта запропоновані Виконавцем Послуги можуть не принести очікуваного результату або навіть спричинити погіршення здоров’я Пацієнта, виникнення атипових реакцій та ускладнень, які не враховані у галузевих медичних стандартах (протоколах) та не описані в спеціальній літературі.

ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

9.1. У разі виникнення спорів або розбіжностей Сторони зобов’язуються вирішувати їх шляхом взаємних переговорів та консультацій.

9.2. У випадку, коли Пацієнт незадоволений якістю наданих йому медичних послуг, сервісним рівнем обслуговування, вважає, що його права як пацієнта і споживача були порушені, він має право звернутись зі скаргою до адміністрації Виконавця.

9.3. Для проведення перевірки інформації та претензій Пацієнта за його заявою або за рішенням адміністрації Виконавця проводиться консиліум із дослідженням облікової та правової документації, відібранням пояснень у лікарів, іншого медичного персоналу, адміністраторів тощо.

9.4. Для об’єктивності розгляду скарг та за погодженням з Пацієнтом адміністрація Виконавця може запрошувати для участі у консиліумі спеціалістів з інших медичних закладів (в т.ч. іноземних) для надання консультацій та висновків.

9.5. Виконавець не приймає претензій Пацієнта, в основі яких лежать приватні думки спеціалістів інших медичних закладів, без залучення таких спеціалістів до участі в консиліумі.

9.6. У разі недосягнення Сторонами згоди спори (розбіжності) вирішуються у судовому порядку відповідно до законодавства України.

СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ ТА ІНШІ УМОВИ

10.1. Цей Договір набирає чинності з дати укладення та діє безстроково, до його припинення будь-якою зі Сторін в порядку, встановленому Договором.

10.2. Всі строки надання Послуг протягом виконання Попереднього плану лікування є приблизними та можуть змінюватися в залежності від стану здоров’я Пацієнта та інших об’єктивних або суб’єктивних обставин.

10.3. Дія цього Договору припиняється в наступних випадках:

10.3.1. за взаємною згодою Сторін;

10.3.2. за ініціативою Пацієнта;

10.3.3. за ініціативою Виконавця у випадках порушення Пацієнтом умов Договору та (або) Правил, за умови здійснення всіх необхідних дій, що запобігають будь-якому погіршенню стану здоров’я Пацієнта у зв’язку з такою відмовою. Виконавець усно інформує Пацієнта про причини відмови від Договору та дату, з якої Договір вважатиметься розірваним. За відсутністю зв’язку з Пацієнтом повідомлення про розірвання Договору надсилається повідомленням на номер Пацієнта, що був наданий Виконавцю. Договір є розірваним з дати, що зазначена в повідомленні Виконавця.

10.4. Сторони беззастережно погоджуються під реквізитами Пацієнта вважати інформацію, зазначену ним при заповненні відповідних анкет Виконавця, які містять персональні дані Пацієнта, або оформленні Попереднього плану лікування та медичної карти.

10.5. Пацієнт розуміє і погоджується з тим, що вся інформація, яка розміщується на сайті Виконавця, носить лише інформаційно-рекомендаційний характер та не може трактуватися як медична інформація та як вказівка до її застосуванні по відношенню до особи Пацієнта.

10.6. Правила внутрішнього розпорядку для пацієнтів та відвідувачів, діючі тарифи на послуги та гарантійні зобов’язання Виконавця затверджуються Виконавцем і розміщуються на сайті та в Куточку споживача в стоматології та надаються для ознайомлення на першу вимогу Пацієнта.

10.7. На всіх документах, що пов’язані з укладенням та виконанням цього Договору, які передбачають підписання їх Пацієнтом, поряд з підписом Пацієнт обов’язково власноруч зазначає свої прізвище та ініціали.

11.ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

11.1. Акцептуючи даний Договір Замовник (Законний представник) автоматично погоджується з повним і безумовним прийняттям положень Договору, затвердженого Виконавцем і оприлюдненого на сайті Виконавця.

11.2. Акцепт даного Договору є згодою Замовника на збір, обробку, використання наданих персональних даних будь-яким способом, передбаченим Законом «Про захист персональних даних», в т.ч. занесення їх до бази персональних даних Виконавця з метою виконання цього договору, визначених чинним Законом України «Про захист персональних даних» № 2297-VI від 01.06 .2010р.

11.3. Замовник надає Виконавцю право повідомляти йому будь-яку інформацію, яка стосується діяльності Виконавця, послуг, акцій, новин та ін. поштою, електронною поштою, способами телефонного зв’язку або повідомленнями SMS, в тому числі в месенджерах.

11.4. Виконавець докладає максимально можливу кількість зусиль для того, щоб інформація, розміщена на даному сайті чи в соціальних мережах Виконавця, була актуальною і корисною на момент її публікації і не несе відповідальність, пов’язану з використанням даної інформації, в результаті можливих неточностей, помилок і упущень. Виконавець не несе матеріальну та іншу відповідальність за умисний чи ненавмисний збиток, який може виникнути в результаті використання інформації, розміщеної на Сайті Виконавця, яка може перестати бути актуальною, може бути не повною, містити технічні або граматичні неточності. Виконавець має право без попереднього повідомлення вносити зміни та доповнення в послуги Виконавця і іншу інформацію, розміщену на Сайті Виконавця. Відвідувачі сайту можуть переходити за гіперпосиланнями на зовнішні інформаційні ресурси і / або вебсайти. Розміщення гіперпосилання не мають на увазі зв’язок між Виконавцем і зовнішніми ресурсами. Виконавець не несе ніякої відповідальності за зміст, коректність, легальність та достовірність інформації розміщену на зовнішніх ресурсах.

Сторони гарантують правильність вказаних ними в даному Договорі реквізитів та зобов’язуються своєчасно повідомляти іншу Сторону про їх зміну.

11.5. Цей Договір складений при повному розумінні Сторонами його умов та термінології.

11.6. Все інше, що не врегульоване цим Договором, регулюється чинним законодавством України.

11.7. Реквізити Виконавця:

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «МРІЯ-С ГРУП»